Política de Vendas

Consumo consciente
 

Pode visitar. Pode escolher. Pode pensar. Perguntar. Pode pensar melhor e voltar amanhã. Pode pedir para reservar e voltar depois. Pode desistir. Pode ir e vir. Pode vir só para ver. Pode falar. Sugerir. Pedir. Desafiar. Só leva se gostar. Só leva se amar. Se for útil e belo, de verdade. Compre com consciência.
E ao comprar, estabelecemos um contrato: eu, Andreia Fernandes de Carvalho Macedo, como “Botica Naïf”, e o cliente que neste site pretenda fazer compras.
Nesta página apresento Condições Gerais de Venda e se tiver alguma dúvida, contacte-me.

Preços

Os preços aqui apresentados têm IVA incluído (a 23% ou 6%); são válidos para qualquer encomenda colocada no dia em que estão marcados, ainda que a mesma seja facturada, enviada e/ou recebida posteriormente.

Os preços assinalados neste website poderão ser alterados a qualquer momento.

Promoções serão ocasiões extraordinárias. Os preços apresentados correspondem a valores que têm em conta os custos de produção e uma mais-valia razoável (consuma com consciência e não porque “está mais barato”!)

Formas de Pagamento

Através do site poderá fazer pagamentos de três formas:

• Paypal, de forma imediata (com uma taxa de 3,5%)
• MBWay, através de aplicação própria em smartphone, de forma manual (Portugal)
• Transferência Bancária, com confirmação de pagamento com envio de comprovativo via e-mail
• (em breve teremos outras formas de pagamento mais imediatas, cartão de crédito, MB e MBWay automático)

O melhor mesmo é pessoalmente… e sempre que possível faremos isso!

Envios

Salvo indicação em contrário, as encomendas são enviadas num prazo de 1 a 2 dias úteis após boa cobrança e recepção do comprovativo de pagamento (a realizar num prazo de 72 horas, findas as quais o pedido de encomenda é anulado.).

O envio dos artigos encomendados online é feito via CTT – Correios de Portugal. O valor do envio é calculado com base no destino e no peso total da encomenda. Poderá ser feito de duas formas à escolha:

• Correio Expresso (domícilio) - entregue na morada que indicar para envio
• Correio Expresso (ponto de entrega) - entregue num ponto CTT  à sua escolha (para Portugal)

O tempo de envio do Correio após envio:

• Portugal continental e Espanha - até 2 dias úteis
• Portugal (Ilhas) - normalmente 6/7 dias úteis, mas poderá levar até 15 dias (dependo da ilha)
• Europa e Resto do Mundo - poderão levar até 10 dias úteis
  
  poderão ocorrer atrasos em alturas de maior fluxo de serviço, mas a Botica Naïf não se responsabiliza por atrasos imputáveis à transportadora.

Todo o processo é automático, controlado pela plataforma e com níveis de segurança adequados. Através de um nº de registo pode acompanhar online o percurso da encomenda.
Em caso de devolução ao remetente por não ter sido reclamada a encomenda, por morada incorrecta ou insuficiente, o reenvio é feito mediante novo pagamento das despesas de envio.

Devoluções

Poderá fazer a devolução dos artigos que recebeu sempre que não estiver satisfeito. Os artigos terão que se encontrar no estado em que foram entregues, sem serem utilizados. O prazo para a devolução é de 14 dias úteis desde a recepção da encomenda. O cliente é responsável pelo pagamento dos portes necessários para fazer a devolução.

Contacte-me antes de fazer uma devolução.

Cores

Procuro que as cores das fotografias dos produtos sejam o mais possível reais, mas tenha em atenção que as imagens digitais estão sujeitas a ligeiras variações na cor. Assim, tenha em consideração isto na escolha e recepção da sua compra.

Dados empresariais

“Botica Naïf” é uma Marca Nacional Registada com o nº 597928

Este site é da responsabilidade de:

Nome – Andreia Fernandes de Carvalho Macedo, trabalhadora independente
NIF (nº de Identificação Fiscal)  – 211814326
Morada – Concelho da Maia – Portugal (contactar para morada completa)
E-mail – andreiaanaif@gmail.com
Telefone – 960225504

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